Privacyverklaring - By Bianca Goedhart

Versie: 01-11-2025
Laatst bijgewerkt: 1 november 2025

Ik, By Bianca Goedhart (KvK 98935712, BTW NL005362609B09), ga zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze verklaring leg ik uit welke gegevens ik verwerk, waarom, hoe lang en welke rechten je hebt. Ik werk conform de AVG (GDPR) en Nederlandse wetgeving.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Naam: Bianca Goedhart
E-mail: bybiancagoedhart@gmail.com

2. Welke gegevens ik verwerk

Ik verwerk alleen wat nodig is voor een goede dienstverlening:

• Bestel- en klantgegevens: naam, e-mail, factuur- en bezorgadres, bestelde producten, ordernummer, (eventueel) maatinformatie.

• Communicatie: berichten via e-mail/DM en jouw voorkeuren.

• Betalingen: betaalstatus en transactie-ID (via de betaalprovider in de checkout; ik zie zelf geen volledige kaartgegevens).

• Verzending: track-&-trace en afleverinformatie (via de vervoerder).

• Website en cookies/pixels (alleen met toestemming): gegevens voor advertentiemetingen van Meta Ads en TikTok Ads (zie Cookieverklaring).

3. Doelen en rechtsgronden

• Bestelling & levering – uitvoering van de overeenkomst: orderafhandeling, betaling, verzending, klantenservice.

• Klantenservice & garantie – uitvoering overeenkomst/gerechtvaardigd belang: vragen, retouren, maat-aanpassingen.

• Administratie & wetgeving – wettelijke plicht: facturatie, fiscale bewaarplicht.

• Marketing/advertenties (optioneel, met toestemming): meten en verbeteren van advertenties via Meta en TikTok. Toestemming kun je altijd aanpassen of intrekken.

4. Delen met derden (verwerkers)

Ik verkoop jouw gegevens nooit. Ik deel ze alleen met partijen die nodig zijn voor mijn diensten en sluit waar nodig verwerkersovereenkomsten:

• Webshop & hosting: Shopify, mijndomein.nl

• E-mail/communicatie: Gmail

• Betaalprovider(s) in de checkout: de partij die de betaling afhandelt (transactie-gegevens); volledige kaartgegevens zijn niet zichtbaar voor mij.

• Vervoerder(s): bijv. PostNL/DHL/DPD voor bezorging en track-&-trace.

• Advertentieplatformen (alleen met toestemming): Meta Ads en TikTok Ads voor meting/optimalisatie van campagnes.

5. Cookies, pixels & (eventueel) analytics

Mijn site gebruikt noodzakelijke cookies om goed te functioneren (bijv. winkelwagen). Daarnaast kan ik — alleen met jouw toestemming — advertentiepixels inzetten:

• Meta Pixel (Meta Ads) en TikTok Pixel (TikTok Ads): om conversies te meten en mijn advertenties te verbeteren. Ik streef ernaar deze privacyvriendelijk in te stellen en deel geen gegevens voor third-party advertentieprofielen zonder jouw toestemming.

• Je kunt je keuze altijd wijzigen via de cookiemelding of je browserinstellingen. Zonder toestemming worden deze pixels niet geplaatst.

• Ik gebruik op dit moment geen aparte webanalytics waarvoor aanvullende cookies nodig zijn. (Mocht dit veranderen, dan werk ik deze verklaring bij.)

6. Bewaartermijnen

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

• Klantenservice/garantie: tot 2 jaar na afhandeling, tenzij wet anders vereist.

• Advertentiedata via pixels: conform de door platforms gehanteerde bewaartermijnen en jouw cookie-instellingen/toestemming.

• E-mailcorrespondentie: zolang nodig voor je vraag of wettelijke verplichtingen.

7. Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen (o.a. versleutelde verbindingen, sterke wachtwoorden, beperkte toegang).

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing (voor zover wettelijk toegestaan), beperking, bezwaar (o.a. tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang), dataportabiliteit, en het intrekken van toestemming.
Stuur je verzoek naar bybiancagoedhart@gmail.com. Ik reageer binnen 30 dagen. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Doorgifte buiten de EER

Sommige leveranciers (zoals e-mail/hosting of advertentieplatformen) kunnen buiten de EER zijn gevestigd. In dat geval zorg ik voor passende waarborgen, zoals EU-standaardcontractbepalingen (SCC’s) of gelijkwaardige bescherming.

10. Minderjarigen

Mijn webshop is niet gericht op kinderen onder 16 jaar. Als je denkt dat er toch gegevens van een minderjarige zijn verzameld, mail me dan; ik verwijder deze gegevens.

11. Wijzigingen

Ik kan deze privacyverklaring aanpassen. Bovenaan zie je de laatste update. Bij belangrijke wijzigingen informeer ik je actief (bijv. via een banner of e-mail).

12. Contact

By Bianca Goedhart
E-mail: bybiancagoedhart@gmail.com
Adres: Leo Frijdahof 3-2, 1063 TR Amsterdam
KvK: 81073542 — BTW: NL002473840B20

Cookieverklaring (kort)

Wat zijn cookies/pixels?
Kleine bestanden of stukjes code die worden geplaatst om de website te laten werken, prestaties te meten of advertenties te verbeteren.

Welke gebruik ik?

• Functioneel (altijd aan): noodzakelijk voor basisfuncties (o.a. winkelwagen, sessies).

• Advertenties (alleen met toestemming):

  • Meta Pixel (Meta/Facebook/Instagram) – conversiemeting/optimalisatie.

  • TikTok Pixel – conversiemeting/optimalisatie.
    Deze worden alleen geplaatst als je toestemming geeft in de cookiebanner.

Bewaartermijnen & beheer

• De bewaartermijnen van cookies/pixels volgen de instellingen van de betreffende aanbieder en jouw browser.

• Je kunt je toestemming beheren via de cookiemelding en cookies verwijderen via je browserinstellingen. Sommige functies werken mogelijk minder goed zonder cookies/pixels.